Dernière mise à jour : 13 MArs 2025

Chez FixBiz, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
– FixBiz
– Email : contact@fixbiz.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
✅ Données d’identification : Nom, prénom, email, téléphone, adresse
✅ Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
✅ Données de navigation : Cookies et technologies de suivi

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :
📌 Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
📌 Gérer nos relations commerciales (clients, partenaires)
📌 Améliorer notre site et analyser l’audience via des cookies
📌 Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données sur la base :
✔️ Du consentement (ex. : inscription à une newsletter)
✔️ De l’exécution d’un contrat (ex. : prestation de services)
✔️ D’une obligation légale (ex. : facturation)
✔️ De notre intérêt légitime (ex. : analyse de trafic)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :
📌 Nos prestataires techniques (hébergement, emailing)
📌 Nos partenaires si vous y avez consenti
📌 Les autorités légales en cas d’obligation

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

📌 Données clients : Conservées pendant 5 ans après la fin de la relation
📌 Données de navigation (cookies) : Conservées 13 mois maximum
📌 Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données
✅ Droit de rectification : Corriger vos informations inexactes
✅ Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
✅ Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
✅ Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
✅ Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données

📌 Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@fixbiz.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau cookies ou via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons en cas de modifications importantes.